Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 8. Februar 2025
1. Einleitung
Quovaxaris verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Quovaxaris
Bahnhofstraße 16
24837 Schleswig
Deutschland
E-Mail: contact@quovaxaris.com
Telefon: +495115414002
3. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
3.1 Kontoinformationen
- Name und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Profilinformationen
3.2 Nutzungsdaten
- Besuchte Seiten und Kurse
- Lernfortschritt und Aktivitäten
- Interaktionen mit Lehrenden
- Teilnahme an Live-Sitzungen
- Kommunikationsinhalte innerhalb der Plattform
3.3 Technische Daten
- IP-Adresse
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem
- Geräteinformationen
- Zugriffszeiten und Verweildauer
3.4 Zahlungsinformationen
- Rechnungsadresse
- Zahlungsart
- Transaktionsdaten
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
4.1 Bereitstellung der Dienste
- Verwaltung Ihres Kontos und Profils
- Ermöglichung des Zugangs zu Lernmaterialien
- Durchführung von Live-Sitzungen und Interaktionen
- Personalisierung Ihres Lernerlebnisses
- Erstellung personalisierter Lernpfade
4.2 Kommunikation
- Versand wichtiger Informationen zu Ihrem Konto
- Benachrichtigungen über Kurse und Updates
- Beantwortung Ihrer Anfragen
- Technischer Support
4.3 Verbesserung unserer Dienste
- Analyse der Plattformnutzung
- Optimierung der Benutzererfahrung
- Entwicklung neuer Funktionen
- Qualitätssicherung
4.4 Rechtliche Verpflichtungen
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
- Abwicklung von Zahlungen
- Rechnungsstellung und Buchführung
- Schutz vor Missbrauch
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Bereitstellung der gebuchten Dienste
- Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben
- Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
- Gesetzliche Verpflichtungen: Erfüllung rechtlicher Anforderungen
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
6.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
- Hosting-Anbieter
- Zahlungsdienstleister
- E-Mail-Dienste
- Analyse-Tools
- Videokonferenz-Plattformen
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vorgesehenen Zwecke zu verwenden.
6.2 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:
- Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Unsere Rechte und Eigentum zu schützen
- Betrug oder Missbrauch zu verhindern
- Die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten
6.3 Geschäftsübertragungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Während der aktiven Nutzung und angemessene Zeit danach
- Transaktionsdaten: Entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
- Nutzungsdaten: In der Regel bis zu zwei Jahre
- Technische Logs: Bis zu zwölf Monate
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und die Nutzung zu analysieren.
8.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen der Website
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen
- Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Inhalte
8.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
10.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
10.2 Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
10.3 Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
10.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.
10.5 Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
10.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
10.7 Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
10.8 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.
11. Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@quovaxaris.com
Telefon: +495115414002
Post: Bahnhofstraße 16, 24837 Schleswig, Deutschland
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
12. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn Sie feststellen, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten ohne Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
13. Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten werden hauptsächlich in Deutschland verarbeitet. In einigen Fällen können Daten an Dienstleister in anderen Ländern übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Daten zu schützen.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden automatisierte Verfahren zur Personalisierung Ihrer Lernerfahrung, wie z. B. die Erstellung personalisierter Lernpfade basierend auf Ihrem Fortschritt und Ihren Interessen. Diese Verfahren haben keinen rechtlichen oder erheblichen Einfluss auf Sie. Sie können jederzeit menschliche Intervention anfordern.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
16. Kontakt
Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an uns:
Quovaxaris
Bahnhofstraße 16
24837 Schleswig
Deutschland
E-Mail: contact@quovaxaris.com
Telefon: +495115414002